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टेक्नोलॉजी डेस्क :- TRAI यानि की टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने एक मई से कॉलिंग और SMS के नियम में एक बड़ा बदलाव किया है | जिसके चलते अब काफी हद तक फ्रॉड कॉल और मैसेज आने बंद हो जाएंगे। उपभोक्कता लंबे समय से इसकी मांग कर रहे थे। लंबे इंतजार के बाद ही सही ट्राई की तरफ से फ्रॉड कॉल और मैसेज को लेकर नया नियम जारी कर दिया गया है, जो कि 1 मई से लागू हो गया है। ऐसे में 1 मई से लोगों को फर्जी कॉल और मैसेज मिलने की संख्या में कमी आएगी। यह एक फुल प्रूफ व्यवस्था नहीं है। लेकिन ऐसा माना जा रहा है कि इससे काफी हद तक फ्रॉड कॉल और मैसेज आने बंद हो जाएंगे।
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इस प्रकार करें फ्रॉड कॉल की पहचान
TRAI ने नए नियम जारी कर दिए हैं, जिन्हें टेलीकॉम कंपनियों को लागू करना होगा। यह नियम 1 मई 2023 से लागू करना अनिवार्य होगा। इस काम में ट्राई की ओर से AI यानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की मदद ली जा रही है। इससे फोन पर फर्जी कॉल और मैसेज आने कम हो जाएंगे। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्पैम फिल्टर की तरह काम करेगी, जो फर्जी कॉल और मैसेज को फिल्टर करेगा। ट्राई के आदेश के बाद जियो और एयरटेल दोनों टेलिकॉम कंपनियों की ओर से AI फिल्टर लागने का काम शुरू कर दिया गया है। एयरटेल 1 मई से फिल्टर व्यवस्था शुरू कर सकती है। जबकि जियो को कुछ वक्त लग सकता है।
अब अन्य प्लान पर भी काम कर रही TRAI
ट्राई की ओर से कई अन्य प्लान पर भी काम किया जा रहा है। जिससे यूजर्स को फर्जी कॉल और मैसेज से छुटकारा दिलाया जा सके। इसके लिए ट्राई प्रमोशनल कॉल के लिए नया नियम लेकर आ रही है। साथ ही कंपनी कॉलर आईडी फीचर पर काम कर रही है, जिससे फोन आने पर कॉल करने वाले का नाम के साथ फोटो भी दिखे।
TRAI द्वारा किए गए इन बदलावों से निश्चित ही उपभोक्ताओं को राहत मिलेगी और टेलीकॉम इंडस्ट्री में फर्जी कॉल और मैसेज की संख्या पर लगाम लगेगी |
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