रायपुर। परीक्षा परिणाम का समय छात्रों और अभिभावकों दोनों के लिए तनावपूर्ण हो सकता है। इस तनाव को कम करने और बच्चों को मानसिक रूप से सहारा देने के लिए छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मंडल (CGBSE) ने एक हेल्पलाइन सेंटर की शुरुआत की है।
बोर्ड ने हेल्पलाइन नंबर 1800-233-4363 जारी किया है, जिस पर छात्र और उनके माता-पिता फोन कर विशेषज्ञों से निशुल्क सलाह ले सकते हैं। यह सेवा 29 अप्रैल से 9 मई 2025 तक उपलब्ध रहेगी।
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छात्र इस हेल्पलाइन के ज़रिए विषय चयन, करियर गाइडेंस, पुनर्मूल्यांकन व पुनर्गणना जैसी शंकाओं का समाधान पा सकते हैं। साथ ही मानसिक तनाव, निराशा और अवसाद जैसी समस्याओं के लिए मनोवैज्ञानिकों और काउंसलर्स से भी बातचीत कर सकते हैं।
छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मंडल की सचिव पुष्पा साहू ने बताया कि हेल्पलाइन दो पालियों में संचालित होगी –
- सुबह 10:30 से 01:30 बजे तक
- दोपहर 02:00 से 05:00 बजे तक
इस पहल के समन्वयक प्रदीप कुमार साहू हैं, और इसका संचालन उप सचिव जेके अग्रवाल के मार्गदर्शन में किया जा रहा है। पहले दिन मनोवैज्ञानिक अरुणा जैन और सहायक प्राध्यापक मनीषी सिंह सहित अन्य विशेषज्ञ उपस्थित रहे।
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